Datenschutzerklärung für Rufenberg.swiss (Schweizer DSG-konform)

Stand: Juni 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Rufenberg Trading GmbH
Bergweg 7
CH – 3075 Rüfenacht
Switzerland

E-Mail: hello@rufenberg.swiss 
Website: www.rufenberg.swiss

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie gegebenenfalls weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Gemäss Art. 19 DSG informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Website entstehen.

Dies umfasst insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestell- und Zahlungsinformationen
  • Kundenanfragen
  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten der Website

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Abwicklung von Bestellungen
  • Lieferung von Waren
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundenservice und Support
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Verbesserung unseres Angebots
  • Betrugsprävention und IT-Sicherheit
  • Versand von Newslettern (bei entsprechender Einwilligung)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Die Datenschutzerklärung muss die Zwecke der Datenbearbeitung transparent offenlegen.

5. Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie bei uns bestellen, bearbeiten wir diejenigen Daten, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Entgegennahme der Bestellung
  • Zahlungsabwicklung
  • Lieferung der Ware
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Ohne diese Daten kann ein Kaufvertrag nicht durchgeführt werden.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsanbieter einsetzen, beispielsweise:

  • TWINT
  • PostFinance
  • Kreditkartenanbieter

Diese Anbieter erhalten diejenigen Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Für die Datenbearbeitung durch diese Anbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellungen geben wir erforderliche Daten an Versandunternehmen weiter, beispielsweise:

  • Die Schweizerische Post
  • Planzer

Übermittelt werden insbesondere:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Kontaktdaten
  • Sendungsinformationen

Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Zustellung.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Diese Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen über unsere Produkte, Aktionen und Neuigkeiten.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies dienen insbesondere:

  • der technischen Funktionalität der Website
  • der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • statistischen Auswertungen
  • Marketingzwecken

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit einschränken oder löschen.

11. Analyse- und Trackingdienste

Wir können Analyse- und Trackingdienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dazu können insbesondere folgende Dienste verwendet werden:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager

Hierbei können Nutzungsdaten, Geräteinformationen und IP-Adressen verarbeitet werden.

12. Social Media

Wir betreiben Präsenzen auf sozialen Netzwerken wie:

  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, erfolgt die Datenbearbeitung teilweise durch die jeweiligen Plattformbetreiber.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

13. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn:

  • dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
  • Sie eingewilligt haben,
  • ein berechtigtes Interesse besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Zahlungsdienstleister
  • Logistikpartner
  • IT- und Hosting-Anbieter
  • Marketing- und Analyseanbieter
  • Behörden

Das DSG verlangt die Offenlegung von Empfängern bzw. Empfängerkategorien.

14. Datenübermittlung ins Ausland

Bestimmte Dienstleister können Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Soweit Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich anerkannter Schutzmechanismen.

Übermittlungen ins Ausland müssen transparent offengelegt werden.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen:

  • Verlust
  • Missbrauch
  • Manipulation
  • unberechtigten Zugriff
  • unberechtigte Offenlegung

Trotz aller Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

16. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftsrelevante Unterlagen werden in der Regel während zehn Jahren aufbewahrt, soweit gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

17. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über bearbeitete Personendaten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung von Daten
  • Einschränkung der Bearbeitung
  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
  • Herausgabe oder Übertragung von Daten, soweit gesetzlich vorgesehen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.